– TÉRMINOS Y CONDICIONES – NORTON LEGAL GROUP
1. Suscripción y contacto inicial
La suscripción del usuario a través de este sitio web tiene como único fin permitir el contacto inicial y la comunicación informativa por parte de Norton. Toda comunicación derivada de la suscripción no constituye relación abogado-cliente, la cual solo se establece formalmente mediante la firma de un contrato o acuerdo de prestación de servicios. La información proporcionada antes de la formalización es solo orientativa y no garantiza resultados específicos.
2. Relación abogado-cliente
La relación profesional entre Norton y el cliente solo se considerará existente después de la firma del contrato o acuerdo de servicios. Hasta ese momento, cualquier orientación o recomendación es informativa, y el cliente reconoce que el uso de dicha información no genera responsabilidad legal sobre resultados.
3. Honorarios y gastos
Los honorarios profesionales pueden variar dependiendo de la naturaleza, complejidad y circunstancias de cada caso. El cliente acepta que Norton no se responsabiliza por gastos, pagos o costos asociados a la prestación de los servicios, salvo aquellos acordados por escrito y de manera previa.
4. Política de no reembolso
Una vez iniciado el caso, no se realizarán devoluciones de fondos bajo ninguna circunstancia, incluso si el cliente decide retirarse voluntariamente, independientemente del estado o avance del proceso. Esto aplica incluso si el caso se encuentra a un paso de finalizar.
5. Consultas y asesoría
Las consultas legales podrán realizarse por llamada telefónica, videollamada o de manera presencial, según disponibilidad y previa coordinación. Cualquier información o recomendación proporcionada antes de la firma del contrato no constituye garantía de resultados ni genera obligación de prestación de servicios adicionales.
6. Confidencialidad y protección de datos
Norton garantiza la confidencialidad de toda la información y datos personales proporcionados por el cliente, de acuerdo con la normativa vigente. Ninguna información será compartida con terceros sin autorización, salvo obligación legal.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y documentos, es propiedad exclusiva de Norton y no puede copiarse, reproducirse, distribuirse ni utilizarse sin autorización expresa.
8. Conflictos de interés
Norton se reserva el derecho de rechazar o cesar la prestación del servicio si se detecta un conflicto de interés real o potencial, informando al cliente de manera oportuna y sin generar obligación de continuar el servicio.
9. Limitación de responsabilidad
Norton no será responsable por decisiones tomadas por terceros, actuaciones de autoridades, entidades financieras, ni por pérdidas derivadas de información incorrecta, incompleta o falsa proporcionada por el cliente. Cada caso depende de sus propias circunstancias legales y fácticas.
10. Rastreo y recuperación de criptomonedas o activos digitales
En casos que involucren criptomonedas o activos digitales, el cliente reconoce la complejidad técnica y legal del rastreo de fondos. La recuperación dependerá del estado de los activos, los exchanges involucrados y la cooperación de terceros. No todos los activos digitales son recuperables, y Norton no garantiza la localización ni recuperación de criptoactivos.
11. Uso indebido de los servicios
El cliente se compromete a no utilizar los servicios de Norton para fines fraudulentos, basados en información falsa, extorsión, presión indebida, abuso del sistema legal u otras prácticas contrarias a la ley. El uso inapropiado podrá ser denunciado ante las autoridades competentes y generará la suspensión inmediata de los servicios.
12. Modificaciones de los términos
Norton se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en este sitio web. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación, y el uso continuado de los servicios constituye aceptación de los términos actualizados.
13. Aceptación de los términos
Al suscribirse o utilizar los servicios de Norton, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, incluyendo todas las limitaciones de responsabilidad, políticas de no reembolso y obligaciones de uso adecuado de los servicios.
– POLÍTICA DE PRIVACIDAD – NORTON LEGAL GROUP
1. Información que recopilamos
Norton recopila información personal y no personal del usuario, incluyendo:
Nombre, correo electrónico, teléfono y datos de contacto.
Información proporcionada en formularios de contacto o suscripción.
Información de pagos y transacciones.
Datos de navegación y uso del sitio (IP, navegador, ubicación aproximada).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
Brindar servicios legales y atención personalizada.
Gestionar consultas, contratos y suscripciones.
Comunicaciones sobre servicios, actualizaciones o información relevante del bufete.
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
3. Compartir información con terceros
Norton no venderá, alquilará ni compartirá la información personal del cliente con terceros, salvo en los siguientes casos:
Para la prestación del servicio (colaboración con autoridades, peritos o entidades financieras).
Para cumplir obligaciones legales o judiciales.
4. Protección de la información
Norton implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. El cliente reconoce que ningún sistema es 100% seguro.
5. Derechos del usuario
El cliente tiene derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
Solicitar limitación del tratamiento de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
6. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras exista relación con el cliente, respetando los plazos legales aplicables.
7. Cambios en la política
Norton puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en el sitio web y el uso continuado de los servicios implica aceptación de los cambios.
– POLÍTICA DE COOKIES – NORTON LEGAL GROUP
1. Qué son las cookies
Las cookies son archivos de texto almacenados en su dispositivo al visitar un sitio web, utilizados para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.
2. Tipos de cookies utilizadas
Necesarias: Permiten la funcionalidad básica del sitio.
De rendimiento: Analizan el uso del sitio para mejorar su funcionamiento.
De funcionalidad: Guardan preferencias del usuario.
De terceros: Pueden ser usadas por proveedores externos (como Google Analytics) para estadísticas o publicidad limitada.
3. Uso de cookies
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Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar tráfico y rendimiento del sitio.
Personalizar contenido y publicidad cuando aplique.
4. Control de cookies
El usuario puede gestionar o desactivar cookies desde su navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas si se desactivan cookies esenciales.
5. Consentimiento
Al navegar en este sitio web, el usuario acepta el uso de cookies, salvo que las desactive desde su navegador.
6. Cambios en la política de cookies
Norton puede modificar esta política en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en el sitio web y el uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.